Le climat émotionnel d'une équipe commence par le leader.

Bienvenue dans l’épisode numéro 31 du podcast La Minute Humaine

Aujourd’hui, j’ai envie de te parler d’une fonction du leader dont on parle très peu…

Et pourtant, elle est absolument déterminante.

Tu peux être stratégique, structuré, organisé…Mais si tu passes à côté de ce dont je veux te parler, ton équipe le ressentira immédiatement.

Cette fonction, c’est ta capacité à influencer le climat émotionnel.

Et le plus troublant… c’est que que tu le veuilles ou non, tu le fais tout le temps.
Même quand tu ne dis rien.

J’aime bien utiliser cette image :
une organisation, ce n’est pas une machine, c’est comme un organisme vivant.

Et dans cet organisme, le leader joue un rôle un peu particulier il agit comme un cœur émotionnel.

Ce que tu ressens circule.
Ce que tu retiens, ce que tu gardes pour toi… et bien ça circule aussi dans l’organisation.

Tu crois peut-être que tu peux cacher ton stress, ton doute, ton agacement…
Mais en réalité, ton équipe capte tout ça.

Pas forcément consciemment.
Mais physiquement, émotionnellement, relationnellement.

Et c’est là que ça devient intéressant :
Tu es en permanence en train de contaminer ton équipe.

Dans l’Analyse transactionnelle, il y a une idée clé : nos interactions ne sont jamais neutres.

Elles sont toujours portées par une posture non choisie, quelque chose qui est là par défaut, malgré nous, et qui teinte, qui colore, qui donne une énergie particulière à l’interaction. C’est pour cela que l’on peut voir une incohérence entre ce qui est dit et ce qui est manifesté par la personne.

Et toi, en tant que leader… tu imposes (et le verbe n’est pas péjoratif) sans le vouloir un climat transactionnel.

Si tu as une tendance naturelle à critiquer, ton équipe va se contracter.

Si tu as une tendance naturelle à être anxieux, elle va douter

En revanche, si tu as une tendance naturelle à poser les choses de manière responsable, alors ton équipe va respirer

Et puis il y a un autre concept qui est fondamental en analyse transactionnelle qu’on appelle dans notre jargon les strokes. Mais ne retiens pas ce mot, retiens plutôt l’expression « signe de reconnaissance » : là aussi, que tu le veuilles ou non, tu en distribues en permanence :

par ton regard

par ton silence

par ton attention… ou ton absence

Et ça, ça nourrit — ou ça assèche — le vivant de ton équipe.

Si ce que je te raconte résonne,
tu vas voir que ça va encore plus loin.

Parce que même quand tu crois être neutre… tu envoies un message émotionnel.

Et ça, une autre approche l’explique de manière encore plus radicale.

Dans le modèle de l’Élément Humain,
il y a une idée extrêmement puissante qui est : ce que tu ressens sans le dire… est quand même perçu.

C’est ce qu’on appelle l’incongruence.

Tu dis : “tout va bien”
Mais intérieurement, tu es tendu, inquiet, fermé…

Tu dois savoir que ton équipe, c’est comme un petit enfant, il perçoit bien plus par le non verbal que par ce que tu dis réellement.

Ton équipe ne va pas écouter tes mots
Elle va capter ton état

Et ça crée quoi ?

de la confusion

de la perte de confiance

une baisse d’énergie

Autrement dit : tu produis un climat émotionnel… à ton insu

Et là, W Schutz est très clair :

👉 le niveau de performance d’un groupe dépend du niveau d’ouverture
👉 et ce niveau d’ouverture dépend du leader

La bonne nouvelle, c’est que tu peux agir.

Pas en contrôlant tes émotions.
Mais en développant ta conscience de toi.

Parce qu’un leader conscient :

choisit ce qu’il exprime

nomme ce qu’il ressent

aligne ce qu’il dit avec ce qu’il vit

Et ça change tout.

Tu ne subis plus ton impact
Tu deviens intentionnel

Alors si tu devais retenir une chose aujourd’hui :

C’est que tu ne transmets pas seulement des décisions, tu transmets surtout un climat

Et ce climat…
commence toujours par toi.